Industrie: Luftfahrtindustrie
Automatisierung von Geschäftsabläufen mit mobilen Anwendungen
60%
Auftrieb im Flug erfordert
45%
Kostensenkung durch Cloud-Bereitstellung
3.
Größtes Unternehmen in Deutschland
Kundenübersicht
- Industrie: Luftfahrtindustrie
- Größe des Unternehmens: (200-2000 Mitarbeiter)
- Standort: Deutschland
- Reiseziele: 145
Projekt-Herausforderungen
- Fesselndes und von Haus aus benutzerfreundliches Design für Benutzer.
- Personalisierte Suchergebnisse für Kunden.
- Verschmelzung mit verschiedenen Airline-Systemen wie Zahlungsportal, Navitaire, Google Maps, soziale Plattformen usw.
BaryTech Lösung
Bequemlichkeit für die Kunden durch die Priorisierung mobiler Apps in Deutschland als Hauptkanal für die Interaktion mit den Passagieren. Bessere Wartung von Flügen und Besatzung sowie verbesserte Dienstleistungen.
BaryTech hat eine interaktive, mehrfunktionale, cloudbasierte, webbasierte und native mobile App-Entwicklung in meiner Nähe entwickelt.
Verbesserte Kundenerfahrung
Erhalten Sie Zugang zu Echtzeitdaten, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Einbindung in soziale Netzwerke
Im Einklang mit allen Hauptgeräten mit bestimmten Plattform-Initiatoren, eingebunden in soziale Netzwerke.
Neue Funktionen werden eingeführt
Unterstützung beim Check-in, bei der Reservierung, bei der Buchung, beim Bordmenü und beim Flugstatus wurden eingeführt.
Bereitgestellte Analysefunktion
Außerdem gibt es Analysemöglichkeiten, wie z.B. eine tägliche oder monatliche Konsole für das Management.
Eins-zu-eins-Interaktion
Möglichkeiten zur persönlichen Interaktion mit dem Kunden wie SMS/Telefon/E-Mail im Falle einer fehlgeschlagenen Transaktion.
Kommunikation am Flughafen
Unterstützung beim Check-in, bei der Reservierung, bei der Buchung, beim Bordmenü und beim Flugstatus wurden eingeführt.
Implementierung
Ergebnis
Auftrieb im Flug erfordert
Von den Passagieren wird ein erheblicher Aufzug im Flug verlangt.
Höherer Rang des Unternehmens
Das Unternehmen wurde zum drittgrößten Unternehmen in Bezug auf die Passagierzahlen.
Anstieg der Anzahl der Buchungen
Ermöglichte durchschnittlich Buchungen und Check-ins pro Tag über das mobile Web und die Anwendung.
Kostensenkung
Die installierte Cloud-Bereitstellung half bei der gesamten Kostenreduzierung.