Um in der "neuen Normalität" erfolgreich zu sein, müssen sich IT und Unternehmen auf eine Cloud einigen.
Angesichts des drohenden wirtschaftlichen Abschwungs, gekürzter IT-Budgets und dezentraler Teams ist es für Unternehmen wichtiger denn je, ihre Cloud-Strategien richtig einzusetzen.
Erste Anzeichen deuten darauf hin, dass die Entscheidungsträger in den Unternehmen ihre Cloud-Nutzung überdenken. Laut IDC versuchen etwa 85 % der Unternehmen, Cloud-Workloads aus finanziellen oder sicherheitstechnischen Gründen zu repatriieren. Schatten-IT, unvorhergesehene SaaS-Alternativen, die von der Geschäftssparte (LoB) ins Leben gerufen wurden, und die finanziellen Kosten für virtuelle Maschinen, die eingeschaltet bleiben oder nicht genutzt werden, sind weitere Herausforderungen.
Außerdem wurde berichtet, dass einige Unternehmen in Panik Software für die Zusammenarbeit in der Cloud kaufen.
Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für IT-Führungskräfte, eine Pause einzulegen, nachzudenken und sicherzustellen, dass ihre IT-Teams in Bezug auf die Cloud auf derselben Seite stehen wie das Unternehmen.
Hier sind sieben Vorschläge, die Ihnen den Einstieg erleichtern:
Sicherstellen, dass IT- und Geschäftsziele synchron sind
Eine Angleichung ist schwieriger zu erreichen, als es scheint. Im Anschluss an die COVID-19-Studie haben die jüngsten Untersuchungen eine deutliche Verschiebung der Prioritäten gezeigt, die möglicherweise zu einer Trennung von IT- und LoB-Verbindungen führt. Vor sechs Monaten ging es den Technologieführern mehr darum, die IT-Aktivitäten mit den Geschäftszielen zu verbinden und geschäftliche Innovationen zu fördern. Jetzt konzentrieren sie sich auf Kostendämpfung, betriebliche Effizienz und IT-Rationalisierung.
Wie bringen Sie also IT- und Geschäftsinteressenten für die Cloud-Einführung an Bord? Alles beginnt mit einer frühen Einbindung. Beziehen Sie die Projektmanager und Geschäftsbereiche des Unternehmens in den strategischen IT-Planungsprozess ein, damit sie ihre Ziele beschreiben und begründen können. Um die Kluft zwischen Unternehmen und IT zu überbrücken, sollten Sie ein gemeinsames Team bilden. Sie könnten auch einen strategischen Business Relationship Manager einstellen, der Ihnen bei der Überbrückung der Kluft hilft.
Und schließlich: Wenn Sie diese Lücke nicht schließen, wird Ihr Cloud-Konzept mit Sicherheit scheitern. Sie müssen einen Business Case erstellen, der den langfristigen Nutzen und die strategischen Vorteile des Wechsels in die Cloud für Ihr Unternehmen darlegt. Wenn Sie die Cloud-Migration als reines IT-Vorhaben betrachten, sind Sie bereits tot - Sie merken es nur nicht.
Priorisieren Sie Ihre Strategie nach dem erwarteten Wert
Retire, Retain, Rehost, Replatform, Replace, Restructure und Reimagine sind die sieben Rs. Das 7R-Framework ist nützlich, um Prioritäten zu setzen, welche Anwendungen verschoben werden sollen und wann sie zu migrieren sind. Es gibt keinen einheitlichen Migrationsansatz, der für jedes Unternehmen geeignet ist. Finden Sie das richtige Gleichgewicht zwischen der strategischen Bedeutung für Ihr Unternehmen und der Komplexität und den Risiken, mit denen Sie konfrontiert werden.
Regelmäßig kommunizieren
Unabhängig davon, wie Sie Ihre IT- und Business-Teams zusammenbringen, müssen Sie die Business-Manager mit ins Boot holen, wenn es technisch wird, ihre Fragen beantworten und die technologische Komponente erklären. Doch selbst die fähigsten IT-Mitarbeiter müssen die übergeordneten geschäftlichen Ansichten und Ziele verstehen, um ihre Bemühungen zu optimieren und günstige Geschäftsergebnisse zu gewährleisten.
Das Unternehmen kann sich zum Beispiel Sorgen um Sicherheit, Risiko, Governance, Kundenerfahrung, Lieferketten oder Wettbewerbsfähigkeit machen, und die IT-Abteilung sollte sich dessen bewusst sein. In der Tat sind einige Technologieexperten der Meinung, dass die IT-Abteilungen aggressiver mit den Geschäftsbereichen zusammenarbeiten sollten.
Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen ist unerlässlich
Als Führungskraft müssen Sie sicherstellen, dass alle, insbesondere andere Geschäftsbereiche, über die Cloud-Migration informiert sind. Der rasche digitale Wandel hat die Epidemie begleitet, was bei IT-Fachleuten Skepsis hervorrufen kann - vor allem, wenn es um die Implementierung von Technologien geht, die die Arbeitsmethoden oder Arbeitsabläufe im Unternehmen verändern.
Die Zusammenarbeit mit LoB hingegen hilft bei der Neuerfindung von Prozessen, der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und der Förderung verbesserter Arbeitsmethoden.
Enthalten Sie alle zusätzlichen Werte der Cloud
Einer der wichtigsten Vorteile des Cloud Computing ist sein Potenzial, die Flexibilität und Innovation eines Unternehmens zu fördern. Dieser Wert ist jedoch am schwierigsten in einen Business Case oder ein Programm für die Cloud-Migration einzubeziehen, da er von vielen Faktoren abhängt, einschließlich durchgängiger organisatorischer Veränderungen, dem Erlernen von Innovationen und der Entwicklung der notwendigen technologischen Stärke. Denken Sie daran, dass die Cloud einen langfristigen, positiven Einfluss auf die Unternehmensleistung hat.
Eine ähnliche kohärente Strategie haben
Führungskräfte in Technologie und Wirtschaft müssen eine langfristige strategische Strategie entwickeln, die beide Perspektiven einbezieht. Hier müssen die IT-Führungskräfte mit am Tisch sitzen, damit sie ihre Strategie besser auf das Unternehmen abstimmen können.
Die Cloud-Strategie kann von der IT-Abteilung oder den Geschäftsverantwortlichen vorangetrieben werden. Sobald die IT-Mitarbeiter mit an Bord sind und sich mit dem Unternehmen abstimmen, können sie als Katalysator für die Veränderung der Unternehmenskultur fungieren und langfristig große Vorteile wie Cloud-Skalierbarkeit, geschäftliche Flexibilität und schnelle Markteinführung bringen.
Überdenken Sie Ihre IT-Ziele
Servicequalität, Konnektivität, Automatisierung, Workload-Effizienz und Agilität sind allesamt gängige IT-Ziele für die Cloud, die mit DevOps- und DevSecOps-Ansätzen erreicht werden können.
Um sicherzustellen, dass diese Ziele erfolgreich umgesetzt werden, sollten Sie sie anhand der Vision des Unternehmens neu bewerten. Ein besseres Kundenerlebnis oder eine bessere Kundenbindung sowie eine höhere Produktivität der Heimarbeiter können erforderlich sein, um das Ziel des Unternehmens zu erreichen. Daher müssen Sie möglicherweise Cloud-KPIs wie Auslastung, Latenz und Zuverlässigkeit mit den Unternehmenszielen verknüpfen, damit diese in der realen Welt verankert bleiben.
Letztlich erfordert eine erfolgreiche Cloud-Strategie eine enge Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und IT. Dies wird Ihnen helfen, den Markt nach der Pandemie besser zu manövrieren, indem Sie Cloud-Dienste anbieten, von denen alle profitieren.